Fondé il y a 30 ans, sous l’impulsion de Richard Vainopoulos, le réseau TourCom est le numéro 1 en France. Avec 1 200 agences de voyages adhérentes, le groupe développe son activité et son offre afin de répondre aux besoins de ses membres. Rejoindre le réseau Tourcom, c’est profiter de nombreux services conçus pour les adhérents mais c’est aussi une solution pour développer leur activité dans les meilleures conditions.

TourCom est composé de professionnels du tourisme disponibles, bienveillants et à votre écoute, tous sont reconnus pour leur professionnalisme et leur sérieux. Intégrer TourCom, c’est l’assurance d’échanger avec des interlocuteurs qualifiés disposant d’une véritable expertise du secteur et d’une forte réactivité.

TourCom propose à ses adhérents de profiter d’une offre adaptée à leurs besoins tout en conservant leur indépendance. Nos membres conservent leur nom, leur identité, leur particularisme, nous avons cœur de laisser chaque adhérent libre dans ses choix de fournisseurs et de communication.

TourCom Solidarité : L’assistance juridique pour vous assister

Un litige vous oppose à un client ou à un fournisseur, TourCom vous assiste. Notre service juridique est au service de nos adhérents pour vous soutenir et vous aider dans vos démarches juridiques.

Comment bénéficier de l’assistance juridique TourCom ?

Pour plus de facilité et de réactivité, l’assistance juridique TourCom est accessible depuis le portail Tourcom. En ouvrant un dossier Solucom en ligne, notre service va prendre la relève et vous aider. Vous pouvez solliciter cette assistance dans les cas suivant :

Tourcom Réceptifs : développer le voyage sur-mesure

Le monde évolue et les agences de voyages doivent en faire de même. Chez TourCom nous avons la conviction qu’il est nécessaire d’évoluer pour proposer aux clients de nos adhérents des services innovants. Une agence de voyages doit proposer plus que de simples vacances, elle doit proposer une expérience inoubliable. C’est pourquoi, nous avons développé un service Réceptifs sur lequel tous nos adhérents peuvent s’appuyer pour vendre des voyages sur-mesure.

Chez TourCom, le service Réceptifs compte aujourd’hui plus de 80 partenaires partout dans le monde. Chaque nouveau réceptif est sélectionné rigoureusement en suivant des critères de qualité que nous avons élaboré :

TourCom Travel Management : profiter de tarifs négociés

Avec 1 200 agences adhérentes et une expertise de 30 ans, TourCom dispose de toutes les armes pour négocier les tarifs auprès de ses fournisseurs. Nous avons à cœur de proposer à nos agences des tarifs préférentiels. Avec TourCom Travel Management vous allez profiter :

Tourfinance : la sécurité TourCom

Tourfinance est la centrale de paiement de TourCom, ce service procède à une mise en compte automatique auprès de l’ensemble des tour-opérateurs référencés. Cette centrale est la seule à être garantie par une compagnie d’assurance. Pour nos adhérents, Tourfinance est un filet de sécurité car son travail consiste à :

TourCom vous fait de la comm’

TourCom propose à tous ses adhérents des services pour développer et optimiser leur communication. Plusieurs services sont à la disposition de tous les membres de notre réseau. Depuis le portail TourCom, nos adhérents peuvent :